Šiame puslapyje skelbiamos paslaugų teikimo sąlygos, kurias nustato Intuityvaus valgymo konsultacijų sutartis.

INTUITYVAUS VALGYMO KONSULTACIJŲ SUTARTIS

Šalys: 

Konsultantas: Lina Barauskienė gydytoja dietologė medicinos praktikos licencijos Nr. MPL – 16893, individualios veiklos pažymos Nr. 1003307, el. paštas lina@valgymas.lt; 

ir 

Klientas: fizinis asmuo, užpildęs registracijos formą internetinėje svetainėje https://antidieta.lt/

(Konsultantas ir Klientas kartu vadinami Šalimis, o kiekvienas atskirai – Šalimi).

ATSIŽVELGDAMI Į TAI, KAD:

  1. Konsultantas yra asmuo, kuris, remdamasis sertifikuotos Intuityvaus valgymo programos principais ir švietėjiška-edukacine metodika, skatindamas girdėti savo kūno signalus bei didinti sąmoningumą mitybos klausimais, edukuoja, konsultuoja ir padeda asmenims kurti sveikesnį, lankstesnį ir mažesnį stresą keliantį santykį su maistu bei savo kūnu;
  1. Konsultantas nėra ir neteikia asmens sveikatos priežiūros (medicinos) paslaugų. Ši Sutartis nėra sveikatos priežiūros paslaugų teikimo sutartis, o konsultacijos nėra skirtos ligų diagnozavimui, gydymui, tyrimų skyrimui ar gydymo planų sudarymui. Konsultantas atlieka šviečiamąją, edukacinę ir informacinę funkciją; 
  1. Klientas siekia už atlygį gauti Konsultanto edukacinio pobūdžio konsultacijas, susijusias su intuityviu valgymu, o Konsultantas siekia suteikti šias Paslaugas už atlygį, šioje Sutartyje nustatyta tvarka;
  1. Klientas patvirtina, kad yra informuotas, jog edukacinio pobūdžio konsultacijos nepakeičia gydytojo dietologo ar kitų sveikatos priežiūros specialistų konsultacijų ir Klientas privalo pats prisiimti atsakomybę dėl kitų specialistų pagalbos poreikio, ypač jei Klientas turi diagnozuotų sveikatos sutrikimų ar valgymo sutrikimų  

TODĖL, Šalys, siekdamos įgyvendinti aukščiau nurodytus siekius ir prisiimti sutartinius įsipareigojimus, sudarė šią intuityvaus valgymo konsultacijų sutartį (toliau – Sutartis) šiomis, žemiau nustatytomis sąlygomis:

  1. SUTARTIES DALYKAS
  1. Pagal šią Sutartį Konsultantas įsipareigoja teikti Klientui intuityvaus valgymo edukacinio pobūdžio konsultacijas (toliau – Paslaugos), o Klientas įsipareigoja priimti suteiktas Paslaugas ir už jas sumokėti Sutartyje nustatyta tvarka bei terminais. 
  2. Paslaugų esmė ir turinys:
    1. 1.2.1.Konsultacijų metu Konsultantas supažindina Klientą su intuityvaus valgymo principais, padeda Klientui atpažinti alkio ir sotumo signalus, analizuoti emocinį santykį su maistu, mažinti dietinį mąstymą bei stiprinti kūno priėmimą, padeda formuoti praktinio valgymo įpročius.
    2. 1.2.2.Konsultantas teikia informacinio ir šviečiamojo pobūdžio rekomendacijas žodžiu ir raštu, praktinius pratimus, savistabos užduotis bei kitokią edukacinę medžiagą, skirtą bendrai gyvenimo kokybei ir santykiui su maistu gerinti.
  3. Šalys aiškiai supranta ir sutaria dėl šių esminių veiklos ribų:
    1. 1.3.1.Paslaugos yra išimtinai edukacinio, informacinio ir šviečiamojo pobūdžio.
    2. 1.3.2.Konsultantas teikia bendro pobūdžio konsultacijas, skirtas padėti Klientui geriau suprasti su sveikata ir savijauta susijusius klausimus. Šios konsultacijos nėra medicinos paslaugos ir neapima ligų diagnostikos, gydymo planų sudarymo ar vaistų, maisto papildų bei specialių dietų rekomendavimo medicininiais tikslais. 
    3. 1.3.3.Paslaugos nėra skirtos valgymo sutrikimų (pvz., anoreksijos, bulimijos, kompulsyvaus valgymo) ar kitų psichikos bei fizinių ligų gydymui. 
    4. 1.3.4.Klientas yra informuotas, kad konsultacijos nepakeičia sveikatos priežiūros specialistų teikiamų paslaugų. Jei Kliento sveikatos būklei reikalingas medicininis įvertinimas, diagnozė ar gydymas, Klientas kreipsis į atitinkamą sveikatos priežiūros specialistą. 
  1. PASLAUGŲ TEIKIMO TVARKA IR SĄLYGOS
  1. Paslaugos teikiamos Šalių iš anksto suderintu laiku ir būdu (nuotoliniu ryšiu arba gyvai, adresu Kalvarijų g. 131 – 308B). Pirminė konsultacija trunka iki 60 (šešiasdešimt) minučių, o pakartotinės konsultacijos trunka iki  45 (keturiasdešimt penkių) minučių.
  2. Pirminė konsultacija yra pažintinė, kurios metu Konsultantas ir Klientas aptaria Kliento lūkesčius, valgymo istoriją, dabartinę savijautą bei išsigrynina tikslus. Šalys susitaria dėl tolimesnio konsultavimo poreikių ir apimties (įprastai Paslaugos trunka ir apima ne mažiau kaip 5 (penkias) pakartotines konsultacijas. Pirminės  konsultacijos metu taip pat aptariami kiti bendradarbiavimo principai. Pakartotinė konsultacija yra Kliento kreipimasis dėl tos pačios problemos ar skundo, ne vėliau nei per 3 (tris) mėnesius nuo pirminės konsultacijos.
  3. Konsultantas, vykdydamas įsipareigojimus, naudoja sertifikuotos intuityvaus valgymo programos metodiką, pritaikydamas ją individualiems Kliento poreikiams, nustatytiems kaip aprašyta 2.2 punkte. 
  4. Konsultantas gali duoti Klientui namų užduotis (savistabos užduotis, dienoraščius, dėmesingo valgymo praktikas), kurios yra edukacinio proceso dalis. Klientas yra laisvas pasirinkti, ar šias užduotis atlikti, tačiau supranta, kad jų neatlikimas gali turėti įtakos Paslaugų efektyvumui. 
  5. Paslaugų teikimas nepilnamečiams asmenims:
    1. 2.5.1.Paslaugos nepilnamečiams asmenims nuo 12 (dvylikos) metų teikiamos tik gavus rašytinį jų tėvų ar kitų įstatyminių atstovų sutikimą. Tokiu atveju šią Sutartį pasirašo Kliento tėvai (įstatyminiai atstovai), kurie prisiima visus šiame dokumente numatytus įsipareigojimus, įskaitant pareigą laiku atsiskaityti už suteiktas Paslaugas.  
    2. 2.5.2.Konsultacijų metu, siekiant geriausių edukacinių rezultatų ir užtikrinant tėvų (įstatyminių atstovų) įtrauktį, konsultacijose gali dalyvauti tėvai (įstatyminiai atstovai);
    3. 2.5.3.Jei Šalys susitaria, kad konsultacijos su nepilnamečiu Klientu vyks atskirai (be tėvų dalyvavimo konsultacijos metu), Konsultantas įsipareigoja reguliariai informuoti tėvus (įstatyminius atstovus) apie Paslaugų eigą bei bendrą pažangą. Ši informacija teikiama nepažeidžiant saugios ir pasitikėjimu grįstos aplinkos, reikalingos Paslaugų teikimui, principų.  
  1. ŠALIŲ TEISĖS IR PAREIGOS
  1. Konsultantas įsipareigoja:
    1. 3.1.1.Paslaugas teikti profesionaliai, sąžiningai, laikantis konfidencialumo standartų bei šios Sutarties nuostatų;
    2. 3.1.2.Laiku informuoti Klientą apie numatytas konsultacijas ar jų pasikeitimus;
    3. 3.1.3.Įspėti Klientą, jei, Konsultanto nuomone, Klientui reikalingos dietologo ar kitos rūšies sveikatos priežiūros specialisto paslaugos;
    4. 3.1.4.Laikytis asmens duomenų apsaugos reikalavimų.
  1. Klientas įsipareigoja:
    1. 3.2.1.Laiku suderinti konsultacijų laiką ir nevėluoti; 
    2. 3.2.2.Būti sąžiningas ir teikti Konsultantui tikslius, visapusiškus bei neklaidinančius duomenis apie savo fizinę savijautą bei sveikatos būklę. Klientas privalo nedelsdamas informuoti Konsultantą, jei šiuo metu jam yra teikiamos psichikos sveikatos priežiūros ar kitų sveikatos priežiūros specialistų paslaugos;
    3. 3.2.3.Nedelsiant informuoti Konsultantą, jei konsultacijų eigoje Klientui prireikia kitų specialistų pagalbos;
    4. 3.2.4.Laiku atsiskaityti už suteiktas Paslaugas.
  1. Šalių teisės:
    1. 3.3.1.Jei Klientas nori atšaukti konsultaciją ar koreguoti konsultacijos laiką, jis tai gali padaryti pasinaudojęs registracijos patvirtinimo metu gauta arba priminimo apie konsultaciją el. laiške esančia nuoroda ne vėliau nei prieš 24 (dvidešimt keturias) valandas arba privalo apie tai kitaip raštu informuoti Konsultantą ne vėliau nei prieš 24 (dvidešimt keturias) valandas iki suplanuotos konsultacijos;
    2. 3.3.2.Konsultantas turi teisę vienašališkai atšaukti konsultaciją, jei Klientas vėluoja daugiau nei 15 (penkiolika) minučių ir apie tai Konsultanto neįspėjo. Klientui į konsultaciją vėluojant, konsultacijos trukmė nepratęsiama. 
    3. 3.3.3.Konsultantas turi teisę vienašališkai, raštu (įskaitant elektroniniu paštu) įspėjus Klientą, nedelsiant nutraukti arba sustabdyti Paslaugų teikimą, jeigu paaiškėja aplinkybės, rodančios, kad Klientui reikalinga medicininė ar psichoterapinė pagalba, arba jeigu Paslaugos Kliento sveikatos būklės kontekste tampa netinkamos, nesaugios ar prieštarauja etikos principams. Tokiu atveju už iki nutraukimo momento suteiktas Paslaugas Klientas privalo atsiskaityti, o už ateityje numatytas, bet nesuteiktas Paslaugas, sumokėtas avansinis mokėjimas (jei jis sumokėtas) Klientui grąžinamas.
  1. PASLAUGŲ KAINA IR ATSISKAITYMO TVARKA
  1. Pirminės konsultacijos kaina – 90 (devyniasdešimt) eurų, tolimesnių konsultacijų kaina – 70 (septyniasdešimt) eurų / 1 (viena) konsultacija. Papildomos paslaugos (gairės, rekomendacijos raštu ir kt.) apmokamos papildomai (Konsultantas informuoja Klientą apie šių Paslaugų kainą prieš atitinkamą Paslaugą teikdamas). 
  2. Už papildomas paslaugas (gairės, rekomendacijos raštu ir kt.) atsiskaitoma bankiniu pavedimu po sąskaitos faktūros už atitinkamą papildomą paslaugą pateikimo Klientui per 5 (penkias) darbo dienas.
  3. Pasibaigus 1 (vienerių) metų terminui nuo Sutarties pasirašymo dienos, Konsultantas turi teisę vienašališkai pakeisti Paslaugų kainas. Apie pasikeitusias kainas Konsultantas privalo informuoti Klientą raštu (el. paštu) ne vėliau kaip prieš 14 (keturiolika) dienų iki naujų kainų įsigaliojimo. Klientui nesutikus su naujomis kainomis, Sutartis laikoma nutraukta nuo naujų kainų įsigaliojimo dienos, sureguliuojant tarpusavio atsiskaitymus pagal iki tol suteiktas Paslaugas.  
  4. Atsiskaitymas už Paslaugas vyksta registracijos į konsultaciją metu arba kitu iš anksto suderintu būdu, prieš pradedant konsultaciją. Jei Šalys nesusitarė kitaip, už kitas Paslaugas atsiskaitoma prieš atitinkamą Paslaugą teikiant. 
  5. Už Paslaugas atsiskaitoma mokėjimo kortele registracijos metu. Jei konsultacijos vyksta gyvai, gali būti atsiskaitoma prieš konsultaciją grynais. 
  6. Atšaukus konsultaciją ne vėliau nei prieš 24 (dvidešimt keturias) valandas prieš suplanuotą konsultaciją, užmokestis už atšauktą konsultaciją grąžinamas Klientui per 10 (dešimt) darbo dienų tuo pačiu būdu, kuriuo buvo sumokėta už konsultaciją.
  7. Perkėlus konsultaciją ne vėliau nei prieš 24 (dvidešimt keturias) valandas prieš suplanuotą konsultaciją apmokėjimas atitinkamai perkeliamas.
  8. Jei Klientas pats neperkelia konsultacijos laiko ir neatšaukia per registracijos sistemą bei neinformuoja apie konsultacijos atšaukimą arba laiko perkėlimą (pagal 3.3.1 punktą) ne vėliau nei prieš 24 (dvidešimt keturias) valandas ar neatvyksta į konsultaciją, arba vėluoja į konsultaciją daugiau nei 15 (penkiolika) minučių, mokestis už konsultaciją negrąžinamas ir neperkeliamas.
  1. KONFIDENCIALUMAS IR ASMENS DUOMENŲ APSAUGA
  1. Konsultantas įsipareigoja užtikrinti Kliento asmens duomenų apsaugą bei teikiamų Paslaugų metu gaunamos informacijos konfidencialumą, vadovaudamasis profesinės etikos standartais ir galiojančiais teisės aktais. 
  2. Visa per Paslaugų teikimo laikotarpį iš Kliento gauta informacija yra laikoma konfidencialia ir neatskleidžiama trečiosioms šalims, išskyrus šiuos atvejus: (i) kai informacija privalo būti atskleista įstatymų numatyta tvarka valstybės institucijoms ar tarnyboms; (ii) kai Klientas ar kitas asmuo kelia tiesioginį pavojų sau arba kitam asmeniui; (iii) kai susidaro reali prievartos ar aplaidumo nepilnamečių atžvilgiu galimybė; ((iv) kai Konsultantas ir Klientas raštu susitaria dėl konkrečios informacijos atskleidimo trečiosioms šalims.
  3. Klientas, pasirašydamas šią Sutartį, patvirtina, kad susipažino su Konsultanto internetinėje svetainėje https://antidieta.lt/ skelbiama Privatumo politika. Klientas yra informuotas, kad minėtame dokumente išsamiai reglamentuojamas jo asmens duomenų tvarkymas, saugojimo terminai bei duomenų subjekto teisės.
  4. Klientas sutinka, kad su jo asmens duomenų tvarkymu susijusi informacija yra neatsiejama Paslaugų teikimo dalis, todėl įsipareigoja laikytis nurodytos Privatumo politikos sąlygų.      
  1. ŠALIŲ ATSAKOMYBĖ
  1. Konsultantas atsako už Paslaugų teikimą laikantis profesinės etikos standartų ir šios Sutarties sąlygų. Konsultantas neprisiima atsakomybės už Paslaugų rezultatus, jeigu Klientas nevykdo Konsultanto pateiktų rekomendacijų ar namų užduočių, arba jeigu Klientas nebuvo sąžiningas teikdamas informaciją apie savo sveikatos būklę.
  2. Konsultantas neatsako už Kliento fizinę ar emocinę savijautą, kilusią dėl paties Kliento savarankiškai priimtų sprendimų, kurie nebuvo tiesiogiai Konsultanto rekomenduoti kaip edukacinio proceso dalis.
  3. Klientas prisiima visą riziką dėl savo sveikatos būklės ir pripažįsta, kad Paslaugos nėra gydymas. Klientas yra atsakingas už savo sprendimus kreiptis ar nesikreipti į gydytojus dietologus ar kitus sveikatos priežiūros specialistus, nepaisant Paslaugų metu aptartos informacijos.
  4. Už kiekvieną pradelstą atsiskaitymo dieną, Klientas, Konsultanto reikalavimu, moka 0,05 proc. (penkių šimtųjų procento) dydžio delspinigius nuo laiku nesumokėtos už Paslaugas sumos už kiekvieną uždelstą dieną.     
  5. Šalys susitaria, kad Konsultanto bendra civilinė atsakomybė už bet kokius dėl netinkamo Paslaugų teikimo Kliento patirtus tiesioginius nuostolius yra ribojama ir negali viršyti sumos, kurią Klientas sumokėjo pagal Sutartį už Paslaugas. Konsultantas taip pat nėra atsakingas už netiesioginius nuostolius (įskaitant negautą naudą, neturtinę žalą, emocinius išgyvenimus ir pan.). Šiame punkte nustatyti atsakomybės ribojimai netaikomi atvejais, kai žala Klientui padaroma dėl Konsultanto tyčios, didelio neatsargumo arba kai žala patiriama dėl Kliento sveikatos sužalojimo ar gyvybės atėmimo. Tokiais atvejais Konsultanto atsakomybė nustatoma pagal Lietuvos Respublikos teisės aktus be šioje Sutartyje nustatytų apribojimų.  
  1. SUTARTIES GALIOJIMAS IR NUTRAUKIMAS
  1. Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo momento ir galioja iki visiško Šalių įsipareigojimų įvykdymo arba kol Sutartis bus nutraukta joje nustatyta tvarka.  
  2. Šalys turi teisę nutraukti šią Sutartį bendru susitarimu, raštu pranešdamos apie tai viena kitai ne vėliau kaip prieš 20 (dvidešimt) darbo dienų. 
  3. Klientas turi teisę vienašališkai nutraukti šią Sutartį, apie tai raštu (įskaitant el. paštu) įspėjęs Konsultantą ne vėliau kaip prieš 5 (penkias) darbo dienas. Tokiu atveju Klientas privalo sumokėti Konsultantui už visas iki Sutarties nutraukimo dienos faktiškai suteiktas Paslaugas. Jei Klientas buvo sumokėjęs avansu už ateityje numatytas Paslaugas, Konsultantas per 5 (penkias) darbo dienas grąžina Klientui permoką, atskaitydamas (jei taikoma) patirtas administracines išlaidas.
  4. Konsultantas turi teisę vienašališkai nutraukti šią Sutartį be išankstinio įspėjimo termino, jeigu:
    1. 7.4.1.Klientas pažeidžia esmines Sutarties sąlygas (pvz., vėluoja atsiskaityti už Paslaugas arba nuolat nevykdo įsipareigojimų, susijusių su konsultacijų laiko derinimu); 
    2. 7.4.2.Paaiškėja aplinkybės, nurodytos Sutarties 3.2.2., 3.2.3. ir 3.2.4. punktuose, kai Klientui tampa reikalinga medicininė pagalba arba Paslaugos tampa netinkamos dėl Kliento sveikatos būklės; 
    3. 7.4.3.Klientas elgiasi nepagarbiai, naudoja psichologinį spaudimą ar kitu būdu pažeidžia Konsultanto profesinės etikos principus.
  5. Nutraukus Sutartį bet kuriuo pagrindu, Paslaugų teikimas nutraukiamas nuo pranešimo apie nutraukimą momento. Šalys privalo galutinai atsiskaityti viena su kita ne vėliau kaip per 5 (penkias) darbo dienas nuo Sutarties nutraukimo dienos.
  1. GINČŲ SPRENDIMAS
  1. Šalys susitaria, kad visi su šia Sutartimi susiję ginčai, nesutarimai ar reikalavimai sprendžiami taikiai, geranoriškomis derybomis.
  2. Jeigu per 30 (trisdešimt) darbo dienų derybomis nepavyksta pasiekti susitarimo, visi kilę ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
  3. Šalys patvirtina, kad prieš kreipiantis į teismą, rašytinė pretenzija yra privaloma ikiteisminė ginčo sprendimo stadija.  
  1. BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
  1. Ši Sutartis įsigalioja nuo jos pasirašymo dienos arba nuo momento, kai Klientas internetinėje svetainėje antidieta.lt pažymi sutikimą su Sutarties sąlygomis, ir galioja iki visiško Šalių įsipareigojimų įvykdymo arba iki Sutarties nutraukimo. 
  1. Visi Sutarties pakeitimai, papildymai ar priedai galioja tik tuo atveju, jeigu jie sudaryti raštu ir pasirašyti abiejų Šalių. Elektroninis susirašinėjimas el. paštu, kuriame Šalys išreiškia pritarimą Sutarties sąlygų keitimui, laikomas lygiaverčiu rašytiniam dokumentui .
  2. Sutartis sudaroma 2 (dviem) vienodą teisinę galią turinčiais egzemplioriais (po vieną kiekvienai Šaliai), arba pasirašoma abiejų Šalių kvalifikuotais elektroniniais parašais, arba sudaroma elektronine forma, Klientui patvirtinant savo sutikimą su Sutarties sąlygomis internetinėje svetainėje paspaudus atitinkamą mygtuką/pažymėjus varnelę. Klientas patvirtina, kad toks sutikimo išreiškimo būdas jam yra aiškiai suprantamas ir priimtinas.
  3. Visi pranešimai pagal šią Sutartį turi būti siunčiami Šalių Sutarties preambulėje nurodytais el. pašto adresais arba kitais Šalių suderintais būdais. Elektroninėmis priemonėmis siunčiami pranešimai (el. paštas) yra laikomi gautais kitą darbo dieną po jų išsiuntimo.    

Šalys patvirtina, kad perskaitė šią Sutartį, suprato jos turinį bei pasekmes ir kad Sutarties sąlygos atitinka tikrąją Šalių valią. Klientas patvirtina, kad šią Sutartį sudaro savanoriškai, būdamas veiksnus, susipažinęs su visomis jos sąlygomis ir su jomis sutinka. 

Nemokami testai
Nemokami testai